E-posta
info@yalcinkayaevdeneve.com ve destek@yalcinkayaevdeneve.com adresleri üzerinden yazılı iletişim kurulabilir.
Bu bilgilendirme hangi işlemleri kapsar?
Bu bilgilendirme; internet sitesindeki teklif ve iletişim formları, telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen hizmet talepleri kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar.
Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri
Bu site kapsamında iletişim kurulacak işletme adı Yalçınkaya Evden Eve’dir. İletişim ve başvuru süreçlerinde bu sayfada yayımlanan işletme adı, adres ve e-posta bilgileri kullanılır.
Adres
Sanayi Mahallesi Orpak Sk. No:16, 34160 Güngören / İstanbul adresi iletişim bilgilerinde yayımlanır.
Telefon
Teklif ve hizmet talepleri için iletişim sayfasındaki güncel telefon numaraları kullanılabilir.
Hangi bilgiler işlenebilir?
Talebin niteliğine göre yalnızca hizmet ve iletişim sürecinde gerekli olan bilgiler istenir.
Kimlik bilgileri
Ad ve soyad bilgisi teklif veya iletişim talebini yanıtlamak için kullanılabilir.
İletişim bilgileri
Telefon numarası ve isteğe bağlı e-posta adresi üzerinden dönüş yapılabilir.
Taşıma talebi bilgileri
Çıkış ve varış bölgesi, taşınma tarihi, seçilen hizmet, eşya ve adres koşullarına ilişkin açıklamalar değerlendirilebilir.
İletişim içeriği
Form, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşılan mesaj ve talepler işlenebilir.
Teknik güvenlik kayıtları
Formun güvenli çalışması ve kötüye kullanımın önlenmesi için oturum doğrulama bilgisi, gönderim zamanı ve güvenlik kontrol sonucu gibi sınırlı teknik kayıtlar oluşabilir.
Bilgiler hangi amaçlarla kullanılır?
Paylaşılan bilgiler teklif ve iletişim sürecini yürütmek, hizmet kapsamını değerlendirmek ve güvenli bir başvuru akışı sağlamak için kullanılır.
Talebe dönüş yapmak
Teklif veya iletişim talebine telefon, e-posta ya da WhatsApp üzerinden dönüş yapılabilir.
Hizmet kapsamını değerlendirmek
Taşınacak eşya, adres koşulları, tarih ve hizmet beklentisi ön planlama için incelenir.
Güvenliği sağlamak
Formun kötüye kullanılmasını önlemek ve gönderimin gerçekten kullanıcı tarafından yapıldığını kontrol etmek için güvenlik önlemleri uygulanır.
Yasal süreçleri yönetmek
Olası uyuşmazlık, talep ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli kayıtlar kullanılabilir.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Bilgiler internet sitesi formları, telefon, WhatsApp, e-posta ve güvenlik kayıtları aracılığıyla toplanabilir.
Hizmet talebi
Teklif ve taşıma planı için paylaşılan bilgiler, bir hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebine dayanabilir.
Yasal yükümlülükler
Gerekli kayıtlar, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla işlenebilir.
Hakların korunması
Olası talep, itiraz veya uyuşmazlık durumlarında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması sebebi uygulanabilir.
Meşru menfaat
Form güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve iletişim kayıtlarının yönetimi, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında değerlendirilebilir.
Bilgiler kimlerle paylaşılabilir?
Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve talep edilen hizmetle bağlantılı olarak sınırlı alıcı gruplarıyla paylaşılabilir.
Yetkili çalışanlar
Teklif ve hizmet talebini değerlendiren ekip üyeleri ilgili bilgilere erişebilir.
Teknik hizmet sağlayıcıları
Barındırma, e-posta ve site güvenliği hizmeti sağlayıcıları teknik altyapı kapsamında sınırlı rol üstlenebilir.
Yetkili kurumlar
Hukuki yükümlülük bulunması hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
Hukuki destek
Bir hakkın korunması için gerekli olduğunda hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarıyla sınırlı paylaşım yapılabilir.
Bilgiler ne kadar süre saklanır?
Kişisel veriler, teklif veya iletişim talebinin değerlendirilmesi için gerekli süre boyunca ve uygulanması gereken yasal saklama yükümlülükleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir. İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi ortadan kalktığında veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri güvenliği
İletilen bilgilerin yetkisiz erişime, değişikliğe veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla erişim sınırlamaları, form güvenliği ve kötüye kullanım önleme kontrolleri uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi için mutlak güvenlik garantisi verilemez.
Çerezler ve üçüncü taraf teknikler
Site, teklif formunun güvenli çalışması için zorunlu oturum çerezi kullanabilir. Reklam, profil çıkarma veya davranışsal pazarlama amacıyla çerez kullanımı tespit edilmemiştir.
Form güvenliği için güvenlik doğrulaması etkinleştirildiğinde üçüncü taraf teknik hizmetten yararlanılabilir. Bu kullanım, başvuru akışının kötüye kullanılmasını önleme amacıyla sınırlı tutulur.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili başvuru haklarınız bulunur.
Bilgi alma
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
Amaç ve aktarım bilgisi
İşlenme amacını, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını ve verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
Düzeltme ve silme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz.
Bildirim talebi
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
İtiraz ve zarar talebi
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir, kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderim talep edebilirsiniz.
Başvuru ve iletişim
Kişisel verilerinize ilişkin talebinizi, kimliğinizi ve talebinizin konusunu açıklayarak iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilir.
İletişim sayfası
Güncel telefon, e-posta ve adres bilgilerine iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
İletişime GitTeklif ve İletişim
Taşınma talebiniz için bize ulaşın
Teklif veya hizmet talebinizi iletmeden önce kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını bu sayfadan inceleyebilirsiniz.